Svijet marketinga brzo se mijenja – ali ne površno, već u samoj srži: načinu na koji gradimo odnose s kupcima, kako donosimo odluke i što publika danas očekuje od brenda.
Na temelju najnovijeg izvještaja HubSpota i dodatnih istraživanja (Salesforce, Deloitte, GWI), donosimo vam sažet vodič kroz 4 ključna trenda koje bi svaki direktor, voditelj marketinga ili vlasnik biznisa trebao razumjeti.
Generativna AI nije više luksuz, nego alat za svakodnevni rad
Sve više marketinških timova koristi umjetnu inteligenciju za pisanje tekstova, osmišljavanje kampanja, pa čak i analizu ponašanja kupaca. AI više nije eksperiment – već svakodnevni asistent.
Što to znači za vas?
Manje vremena trošite na tehničke zadatke, a više na odluke koje donose vrijednost. Brže kampanje, bolja personalizacija, manji trošak.
Personalizacija pobjeđuje sve
Ljudi ne žele da im se prodaje – žele da ih razumijete. Publika danas očekuje da im se obraćate jezikom koji prepoznaju, u trenutku kad im je to važno, s porukom koja ima smisla za njihovu stvarnu situaciju.
Zašto je to važno?
Zato što brendovi koji personaliziraju – ostvaruju veći povrat ulaganja. Učinkovitije kampanje, vjerniji kupci, manje promašaja.
Video sadržaj više nije dodatak – on je glavni kanal
Posebno kod mlađe publike (ali ne samo njih), video postaje glavni način na koji se otkrivaju novi brendovi. I to ne samo kratki TikTok videi – sve više ljudi gleda i duže, edukativne formate.
Vaš sljedeći korak?
Uložite u video. Ne mora biti skupo – ali mora biti prisutno. Ljudi žele vidjeti tko ste, kako razmišljate, što nudite. A video im to omogućuje brže i uvjerljivije nego bilo što drugo.
Publika traži vrijednosti, ne samo proizvode
Danas više nego ikad, ljudi žele znati zašto postojite – ne samo što prodajete. Održivost, transparentnost, iskrenost – to nisu trendovi za PR, već temeljni elementi odluke o kupnji.
Direktorska poruka?
Komunicirajte stvarne vrijednosti vašeg brenda. Ako su autentične, neće vam trebati „priče“. Kupci ih prepoznaju – i ostaju s vama duže.
Što konkretno možete napraviti?
Ako želite iskoristiti ove trendove, nemojte tražiti savršeni trenutak. Krenite s ovim:
- Uvedite AI u svoj marketinški tim – barem za osnovne zadatke.
- Segmentirajte publiku i prilagodite poruke.
- Ubacite video u svoj sadržajni plan – makar to bila jedna snimka odnosno video mjesečno.
- Izađite iz „prodajnog tona” – i pričajte o stvarima koje su vam važne.
Marketing u 2025. nije samo pitanje tehnologije – nego odvažnosti da komunicirate pametno, jasno i ljudski. Brendovi koji to rade rastu. Oni koji ne – nestanu u buci i mnoštvu.
Ako vam treba strateški pregled trenutne pozicije vaše firme i kako ove trendove pretočiti u konkretne akcije, slobodno se javite. Pametan marketing ne traži ogroman budžet, već jasnu odluku.
